SYSTÈMES DE GESTION TECHNIQUE DU BÂTIMENT (GTB)
1. SUPERVISION DES INSTALLATIONS TECHNIQUES
Type
d'Installation |
Points
de Supervision/m² |
Fréquence
d'Échantillonnage |
Stockage
Données |
Normes
Applicables |
CVC |
0,15-0,25 points/m² |
5-15 min |
12-24 mois |
NM ISO 16484 |
Électricité |
0,10-0,20 points/m² |
1-5 min |
24-36 mois |
NM 06.0.400 |
Plomberie |
0,05-0,10 points/m² |
15-30 min |
12 mois |
NM 10.4.004 |
Sécurité |
0,08-0,15 points/m² |
1-5 min |
36+ mois |
NM 21.9.011 |
Éclairage |
0,12-0,18 points/m² |
5-15 min |
12 mois |
NM 06.7.080 |
A. Dimensionnement système de supervision par taille de bâtiment
Surface
Bâtiment |
Serveurs
Requis |
Capacité
Stockage |
Postes
Opérateurs |
Coût
Global (DH/m²) |
<
2000m² |
1 serveur |
500GB-1TB |
1 |
180-250 |
2000-5000m² |
1-2 serveurs |
1-2TB |
1-2 |
150-220 |
5000-15000m² |
2-3 serveurs |
2-5TB |
2-3 |
120-200 |
15000-50000m² |
3-5 serveurs |
5-10TB |
3-5 |
100-180 |
>
50000m² |
Architecture distribuée |
10TB+ |
5+ |
90-160 |
B. Ratios de dimensionnement des équipements GTB
Équipement |
Ratio
Dimensionnement |
Redondance
Recommandée |
Durée
de Vie Moyenne |
Maintenance
Annuelle |
Serveurs |
1 cœur CPU/1000 points 8GB RAM/5000 points |
N+1 pour critiques |
5-7 ans |
8-12% coût initial |
Contrôleurs |
60-80% capacité max |
30% réserve I/O |
8-10 ans |
5-8% coût initial |
Réseau |
Bande passante: 512Kbps-1Mbps/1000 points |
Double attachement |
7-10 ans |
3-5% coût initial |
Capteurs |
Précision selon classe (A,B,C) |
5-10% critiques doublés |
8-12 ans |
2-4% coût initial |
Câblage |
+30% vs besoins théoriques |
Chemins redondants |
15-20 ans |
1-2% coût initial |
C. Ratios de coûts par fonction (% du budget GTB)
Fonction |
Conception/ Ingénierie |
Équipements |
Installation |
Mise
en Service |
Maintenance
(annuelle) |
Supervision
CVC |
8-12% |
40-50% |
20-25% |
12-18% |
6-10% |
Supervision
Électrique |
7-10% |
45-55% |
18-22% |
10-15% |
5-8% |
Supervision
Hydraulique |
6-9% |
40-45% |
25-30% |
12-15% |
7-10% |
Supervision
Sécurité |
8-12% |
35-45% |
20-25% |
15-20% |
8-12% |
Supervision
Éclairage |
7-10% |
40-50% |
20-25% |
10-15% |
5-8% |
Notes
détaillées sur les systèmes de supervision au Maroc:
- Spécificités
techniques locales:
- Tension réseau
fluctuante: nécessité onduleurs pour équipements sensibles
- Isolation
thermique serveurs: +20-30% capacité climatisation vs standards
- Protection
poussière: filtration HEPA recommandée (milieux urbains/désertiques)
- Redondance
énergétique: obligatoire pour systèmes critiques (coupures fréquentes)
- Ratio ressources
humaines:
- Formation
opérateurs: 80-120 heures/personne
- Supervision: 1
technicien/5000-8000 points supervisés
- Maintenance: 1
technicien/10000-15000 points
- Support niveau 2:
1 ingénieur/3-4 techniciens
- Astreinte:
minimum 3 personnes formées/site >10000m²
2. GESTION ÉNERGÉTIQUE
Fonction |
Potentiel
Économie |
Retour
Investissement |
Ratio
Équipement/m² |
Norme
Applicable |
Monitoring
Consommation |
5-10% |
1-3 ans |
1 compteur/tableau |
NM 06.0.400 |
Gestion
Pointe/Délestage |
10-20% |
2-4 ans |
1 système/arrivée |
NM ISO 50001 |
Optimisation
CVC |
15-30% |
3-5 ans |
1 régulateur/zone |
RTCM |
Gestion
Éclairage |
25-40% |
2-4 ans |
1 contrôleur/zone |
NM 06.7.080 |
Production
Locale (PV) |
Variable |
5-8 ans |
1 compteur bidirectionnel |
NM 06.3.003 |
A. Dimensionnement comptage énergétique par type de bâtiment
Type
Bâtiment |
Densité
Compteurs Électriques |
Précision
Requise |
Fréquence
Relevé |
Coût/m²
(DH) |
Tertiaire
standard |
1/500-800m² |
Classe 1 |
10-15 min |
35-60 |
Tertiaire
haute performance |
1/200-400m² |
Classe 0.5 |
5-10 min |
60-90 |
Commercial |
1/100-300m² (par commerce) |
Classe 1 |
5-15 min |
50-80 |
Industriel |
1/process + généraux |
Classe 0.5 |
1-5 min |
80-120 |
Résidentiel
collectif |
1/appartement + communs |
Classe 2 |
30-60 min |
25-45 |
B. Répartition des économies potentielles par poste (bâtiment tertiaire standard)
Poste |
Part
Consommation |
Économie
Potentielle |
ROI
Moyen |
Investissement
Initial |
Climatisation |
40-50% |
15-30% |
3-5 ans |
40-60 DH/m² |
Éclairage |
20-30% |
25-40% |
2-4 ans |
30-50 DH/m² |
Bureautique |
10-15% |
10-20% |
2-3 ans |
10-20 DH/m² |
Eau
Chaude |
5-10% |
20-35% |
3-5 ans |
15-30 DH/m² |
Ventilation |
5-10% |
15-25% |
3-6 ans |
20-35 DH/m² |
Divers |
5-15% |
5-15% |
4-7 ans |
10-25 DH/m² |
C. Stratégies de gestion énergétique et ratios d'efficacité
Stratégie |
Impact
Énergétique |
Complexité (1-5) |
Investissement |
Applicabilité
Maroc |
Free-cooling |
10-20% économie CVC |
★★★☆☆ |
30-60 DH/m² |
Élevée (climat favorable) |
Récupération
chaleur |
15-25% économie CVC |
★★★★☆ |
50-90 DH/m² |
Moyenne (ROI long) |
Variation
vitesse |
20-35% économie moteurs |
★★☆☆☆ |
20-40 DH/m² |
Très élevée |
Régulation
présence |
15-30% économie globale |
★★★☆☆ |
40-70 DH/m² |
Élevée |
Optimisation
tarifaire |
5-15% économie facture |
★★☆☆☆ |
15-30 DH/m² |
Élevée (tarifs ONE) |
Stockage
thermique |
10-25% économie pointe |
★★★★★ |
80-150 DH/m² |
Faible (complexité) |
Notes
détaillées sur la gestion énergétique au Maroc:
- Contraintes
spécifiques:
- Tarification ONE
par tranches: impact significatif (+30-50% entre tranches)
- Période tarifaire
pointe: 17h-22h (surcoût ~25-40%)
- Facteur de
puissance: pénalités si cos φ < 0.8
- Harmoniques:
problématique croissante (filtrage nécessaire)
- Surcoût
climatisation: +20-40% vs Europe (climat)
- Ratios de
dimensionnement efficacité énergétique:
- Puissance
souscrite optimisée: généralement 70-80% de la puissance installée
- Réserve
transformateurs: standard 30%, optimisé énergétique 20%
- Facteur
foisonnement éclairage: 0.7-0.9 (standard), 0.5-0.7 (optimisé)
- Niveau isolation
recommandé: R+20% vs RTCM pour optimum économique
3. SYSTÈMES DE CONTRÔLE CENTRALISÉ
Type
Système |
Architecture
Appropriée |
Technologies
Principales |
Coût/Point
(DH) |
Fiabilité |
BACnet |
Distribuée |
MSTP/IP |
1500-2500 |
★★★★☆ |
KNX |
Décentralisée |
TP/IP |
2000-3500 |
★★★★★ |
LonWorks |
Peer-to-peer |
FTT-10/IP |
1800-3000 |
★★★★☆ |
Modbus |
Maître/Esclave |
RTU/TCP |
1000-2000 |
★★★☆☆ |
Systèmes
propriétaires |
Variable |
Variable |
1500-3500 |
★★★☆☆ |
A. Ratios de dimensionnement système de contrôle par complexité
Complexité
Système |
Points/Contrôleur |
Charge
CPU Moyenne |
Mémoire/Point |
Bande
Passante/Point |
Simple
(ON/OFF) |
60-100 |
20-30% |
2-5 KB |
50-100 bps |
Intermédiaire
(régulation) |
40-60 |
40-60% |
5-10 KB |
100-250 bps |
Complexe
(optimisation) |
20-40 |
60-80% |
10-20 KB |
250-500 bps |
Critique
(sécurité) |
10-30 |
40-60% |
15-30 KB |
500-1000 bps |
B. Architecture et répartition des systèmes de contrôle
Niveau |
Composants |
Redondance
Recommandée |
Protocoles |
Coût
Relatif (%) |
Terrain |
Capteurs, actionneurs |
Faible (sauf critique) |
Propriétaires, Modbus |
25-35% |
Automatisme |
Contrôleurs, régulateurs |
Moyenne |
BACnet MS/TP, KNX, LON |
30-40% |
Gestion |
Serveurs, stations |
Élevée |
BACnet/IP, OPC UA |
20-30% |
Entreprise |
ERP, CMMS, analytics |
Variable |
Web Services, SQL |
10-15% |
C. Intégration multi-protocoles et ratios techniques
Scénario
Intégration |
Complexité |
Coût
Relatif |
Fiabilité |
Méthode
Privilégiée |
BACnet
vers KNX |
★★☆☆☆ |
100 (base) |
★★★★☆ |
Passerelle dédiée |
Modbus
vers BACnet |
★★☆☆☆ |
80-100 |
★★★★☆ |
Contrôleur multiprotocole |
Propriétaire
vers standard |
★★★★☆ |
150-250 |
★★★☆☆ |
OPC UA ou API |
Multi-protocoles |
★★★★★ |
200-300 |
★★★☆☆ |
Hyperviseur + middleware |
Notes
détaillées sur les systèmes de contrôle au Maroc:
- Tendances locales:
- Adoption KNX:
croissance +25-30%/an (résidentiel haut standing/tertiaire)
- Modbus: dominant
secteur industriel (80% installations)
- BACnet: standard
émergent grands projets tertiaires
- Protocoles
propriétaires: en régression (-5-10%/an)
- Problématique
obsolescence: cycle 8-12 ans (vs 15-20 ans Europe)
- Contraintes
d'implémentation:
- Compatibilité
équipements importés: vérification normes électriques
- Disponibilité
pièces détachées: stock minimal +30% vs standard
- Formation
intégrateurs locaux: facteur critique succès
- Documentation
trilingue recommandée: français/arabe/anglais
- Ratios techniques
spécifiques:
- Longueur bus KNX
max recommandée: 800m (vs 1000m théorique)
- Segment Modbus
optimal: 25-30 équipements (vs 32 théorique)
- Taux échec
communication acceptable: <0.5% (environnements standards)
- Temps réponse
critique: <2s pour applications générales, <500ms sécurité
4. INTERFACES UTILISATEUR
Type
Interface |
Densité
Déploiement |
Coût
Unitaire (DH) |
Adapté
Pour |
Tendance
Maroc |
Écran
tactile mural |
1/200-500m² |
8000-25000 |
Espaces communs, contrôle zones |
↗ Croissance modérée |
Tablette/mobile |
1/utilisateur |
0* (BYOD) |
Usage personnel, contrôle distant |
↑↑ Forte croissance |
PC
fixe |
1/poste supervision |
15000-30000 |
Supervision technique |
→ Stable |
Interface
web |
Illimité |
Licence/utilisateur |
Gestion distante, reporting |
↑ Croissance |
Commandes
locales |
1/pièce ou fonction |
1500-5000 |
Contrôle immédiat |
↘ Décroissance |
A. Ratios ergonomiques par type d'interface
Type
Interface |
Points
Contrôlés/Écran |
Temps
Formation |
Taux
Erreur Utilisateur |
UX
Recommendation |
Graphique
avancée |
20-50 |
8-16h |
2-5% |
Groupage fonctionnel |
Tableau
de bord |
50-100 |
4-8h |
5-10% |
KPI visuels |
Synoptique |
100-250 |
16-24h |
3-7% |
Navigation hiérarchique |
Mobile
simplifiée |
5-15 |
1-2h |
5-15% |
Actions courantes |
Rapports/analytics |
Variable |
8-16h |
2-8% |
Filtres intuitifs |
B. Dimensionnement interfaces par type d'utilisateur
Profil
Utilisateur |
Fonctions
Accessibles |
Complexité
Interface |
Formation
Requise |
Niveau
Autorisation |
Exploitant
technique |
80-100% |
Élevée |
20-40h |
Administrateur |
Gestionnaire |
40-60% |
Moyenne |
8-16h |
Superviseur |
Occupant
standard |
5-15% |
Faible |
0-2h |
Utilisateur |
Visiteur |
0-5% |
Très faible |
0h |
Invité |
Prestataire
maintenance |
30-50% |
Moyenne-élevée |
8-24h |
Maintenance |
C. Ratios de conception IHM selon normes ergonomiques
Critère |
Valeur
Optimale |
Impact
Performance |
Standard/Norme |
Adaptation
Maroc |
Densité
information |
30-50% espace écran |
+15-25% efficacité |
ISO 9241 |
Préférence visuelle +10-20% |
Contraste
texte |
7:1 minimum |
+20-30% lisibilité |
WCAG 2.1 AA |
Éclairage souvent fort: 9:1 recommandé |
Taille
cibles tactiles |
44x44px minimum |
-30-50% erreurs |
Material Design |
+10% pour environnements industriels |
Temps
réponse interface |
<200ms |
+30% satisfaction |
Nielsen Norman |
Tolérance +100ms réseau local |
Navigation |
Max 3 niveaux |
-25% temps tâche |
Heuristiques Nielsen |
Formation +20% vs standards |
Notes
détaillées sur les interfaces utilisateur au Maroc:
- Spécificités
culturelles et linguistiques:
- Interfaces
bilingues obligatoires: français/arabe
- Anglais
recommandé pour tertiaire international
- Symboles
universels préférés au texte quand possible
- Direction texte
adaptative (G→D pour arabe)
- Formats
date/heure localisés (formats différents FR/AR)
- Accessibilité et
contraintes locales:
- Luminosité
écrans: +20% vs standard (luminosité ambiante élevée)
- Contraste
renforcé: adapté environnements lumineux
- Protection
poussière interfaces: IP54 minimum recommandé
- UPS dédié pour
postes critiques: autonomie 30min minimum
- Climatisation
locale: recommandée pour salles contrôle (40°C+ possible)